با ای‌کالر، راه‌اندازی، پیکربندی و مدیریت شبکه ویپ شما سریع، ساده و کاملاً متناسب با نیازهای سازمان‌تان است. ما پیچیدگی‌ها را حذف می‌کنیم و با شفافیت و دقت، سیستمی کارآمد و هوشمند برای رشد پایدار کسب‌وکارتان ارائه می‌دهیم.
ای‌کالر، انتخابی برای تحول در ارتباطات کسب و کار شماست!
«بسته های نصب و راه اندازی مرکز تماس ویپ VoIP»
استارتاپی
-
پیش نیاز : Server - Gateway Router & Modem
-
تا 3 داخلی ورودی و خروجی تلفن قابل تنظیم
-
1 ترانک - روتر یا گیت وی قابل تنظیم
-
تماس از ویندوز و اندروید
-
تلفن گویا و منشی
-
صندوق صوتی
-
کنفرانس و پیجر
-
ضبط مکالمات
-
مانیتورینگ زنده
-
تعریف ساعت اداری
-
انتقال تماس داخل شرکت
-
بکاپ دستی
-
صف انتظار
-
شنود آنلاین مکالمه
-
گزارشگیری پیشرفته
-
تعیین سطح دسترسی
-
پیام صوتی
-
Smart API & CRM
-
ماژول تماس از روی وب
-
پشتیبانی از ریداندنت
شرکتی
-
پیش نیاز : Server - Gateway Router & Modem
-
تا 9 داخلی ورودی و خروجی تلفن قابل تنظیم
-
2 ترانک - روتر یا گیت وی قابل تنظیم
-
تماس از ویندوز و اندروید
-
تلفن گویا و منشی پیشرفته
-
صندوق صوتی و نظرسنجی
-
کنفرانس و پیجر
-
ضبط مکالمات
-
مانیتورینگ زنده
-
تعریف ساعت اداری
-
انتقال تماس داخل و بیرون شرکت
-
بکاپ دستی و اتوماتیک
-
صف انتظار
-
شنود آنلاین مکالمه
-
گزارشگیری پیشرفته
-
تعیین سطح دسترسی
-
پیام صوتی
-
Smart API & CRM
-
ماژول تماس از روی وب
-
پشتیبانی از ریداندنت
سازمانی
-
پیش نیاز : Server - Gateway Router & Modem
-
تا 20 داخلی ورودی و خروجی تلفن قابل تنظیم
-
3 ترانک - روتر یا گیت وی قابل تنظیم
-
تماس از ویندوز و اندروید
-
تلفن گویا و منشی پیشرفته
-
صندوق صوتی و نظرسنجی
-
کنفرانس و پیجر
-
ضبط مکالمات
-
مانیتورینگ زنده
-
تعریف ساعت اداری
-
انتقال تماس داخل و بیرون شرکت
-
بکاپ اتوماتیک و آفلاین
-
صف انتظار
-
شنود آنلاین مکالمه
-
گزارشگیری پیشرفته
-
تعیین سطح دسترسی
-
پیام صوتی
-
Smart API & CRM
-
ماژول تماس از روی وب
-
تماس امن
-
پشتیبانی از ریداندنت
برای دریافت طرح اختصاصی شبکه ویپ کسب و کار خودتون، همین حالا تماس بگیرید!
30 کانال همزمان تماس ورودی و خروجی روی بسترهای مسی - فیبرنوری - رادیویی
پل ارتباطی بین سازمان و مشترکین شما
راه اندازی سریع
نصب افزونه
ضبط مکالمات
کاهش هزینه‌ها
ارسال فاکس
اتصال به وب‌سایت
ادغام با رایانه
ایجاد کنفرانس
امکان توسعه
جابجایی خطوط
امنیت بالا
بدون سیم‌کشی
نصب و راه اندازی سریع
با فراهم بودن زیرساخت‌های لازم، نصب و راه‌اندازی سیستم در سریع‌ترین زمان، انجام می‌شود.
نصب افزونه
امکان نصب انواع ماژول‌های ویپ برای توسعه امکانات پایه سیستم و ایجاد مراکز تماس حرفه‌ای
ضبط مکالمات
ضبط تمام مکالمات تماس‌های ورودی و خروجی و دانلود هریک از آنها در پنل گزارشات
کاهش هزینه‌ها
مکان برقراری تماس بین شعب داخل و خارج از کشور در بستر اینترنت، به صورت رایگان
ارسال فاکس
ارسال فاکس از طریق کامپیوتر و با استفاده از نرم افزار Fax software، بدون نیاز به دستگاه
اتصال به وب‌سایت
کاهش زمان پیگیری تلفنی توسط اپراتورها با اتصال سیستم ویپ به وب‌سایت و فروشگاه اینترنتی
ادغام با رایانه
ادغام تلفن با رایانه با استفاده از Softphone و اتصال به هدست، جهت سهولت در پاسخ به تماس‌ها
ایجاد کنفرانس
امکان برقراری کنفرانس صوتی و تصویری چند طرفه در ویپ و کاهش هزینه‌های تلفن در مراکز تماس
امکان توسعه
توسعه امکانات سیستم بدون نیاز به تغییر زیرساخت‌‌ها و کاهش هزینه سازمان‌های در حال رشد و توسعه
جابجایی خطوط
انتقال خطوط تلفن بدون تغییر شماره، تنها با جابجایی گوشی تلفن به پورت شبکه در محل جدید
امنیت بالا
اتصال تماس کاربران شناسایی شده در شبکه و ارسال مکالمات بر روی مرکز تماس و امکان رمزگذاری آنها
بدون سیم‌کشی
افزودن داخلی‌های بیشتر با توسعه مجموعه، بدون نیاز به سیم‌کشی با استفاده از بستر شبکه برای ارتباطات
چرا ای کالر یک انتخاب متفاوت است؟
ما کار را از ریشه می‌شناسیم: از سال 1394 تا امروز، ای کالر در دل پروژه‌های بزرگ و کوچک بوده است. ما فقط شبکه VoIP، مرکز تماس ابری،مرکز تماس ویپ، ایزابل، میکروتیک و سیسکو را نصب نمی‌کنیم، بلکه با تمام جزئیات و چالش‌هایشان آشناییم. این تجربه عمیق، به ما اجازه می‌دهد راهکارهایی را ارائه دهیم که واقعاً کارآمد و پایدار باشند.
ما فقط یک سرویس‌دهنده نیستیم، یک مشاوریم: تجربه ما در ای کالر به ما آموخته است که هر کسب‌وکار، نیازهای منحصربه‌فردی دارد. ما ابتدا نیازهای شما را به دقت تحلیل می‌کنیم و سپس بهترین و مقرون به صرفه‌ترین راهکار را به شما پیشنهاد می‌دهیم. ما از فروش راه‌حل‌های کلیشه‌ای پرهیز می‌کنیم تا شما به نتیجه دلخواهتان برسید.
ما پشتیبانی را جدی می‌گیریم: ما می‌دانیم که ارتباطات، شریان حیاتی هر کسب‌وکاری است. به همین دلیل، پشتیبانی برای ما یک شعار نیست. تیم ما همیشه آماده است تا مشکلات شما را با سرعت و دقت برطرف کند. وقتی ما در کنارتان هستیم، آرامش در کسب‌وکارتان برقرار است.
ما برترین برندهای بازار را انتخاب می‌کنیم: ما با کار روی برندهای معتبر و باکیفیتی مانند ایزابل ، سیسکو، میکروتیک، گرند استریم و یالینک، بهترین‌ها را برای شما به ارمغان می‌آوریم. این انتخاب هوشمندانه، ضامن پایداری و عملکرد بی‌نقص سیستم‌های شماست.
برخی از مشتریان ای کالر
سوالات متداول شما
VoIP مخفف Voice over Internet Protocol به معنای انتقال صدا بر بستر اینترنت است. این فناوری به شما اجازه می‌دهد تماس‌های تلفنی را از طریق اینترنت برقرار و دریافت کنید. با نصب و راه‌اندازی VoIP با ای کالر، می‌توانید هزینه‌های تماس را به شدت کاهش دهید، امکاناتی مانند ضبط مکالمات، صف انتظار و گزارشگیری تماس را فعال کنید و کسب‌وکار خود را برای کارمندان دورکار و شعب مختلف به راحتی مدیریت کنید.
برای نصب و راه‌اندازی ویپ VoIP، بسته به نیاز و مقیاس کسب‌وکار شما، ممکن است به تجهیزاتی مانند سرور ویپ (نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری)، تلفن‌های تحت شبکه (IP Phone)، گیت‌وی و روتر نیاز داشته باشید. تیم کارشناسی ای کالر پس از بررسی دقیق زیرساخت شما، بهترین و مقرون به صرفه‌ترین تجهیزات را پیشنهاد می‌دهد.
تعرفه خدمات نصب ویپ ای کالر بر اساس عوامل مختلفی مانند تعداد داخلی‌ها، نوع سرور (سخت‌افزاری یا ابری)، امکانات مورد نیاز و پیچیدگی زیرساخت فعلی شما محاسبه می‌شود. برای اطلاع از تعرفه دقیق و دریافت مشاوره رایگان، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید تا پس از تحلیل نیازهای شما، یک پیش‌فاکتور شفاف و کامل ارائه دهند.
بله، یکی از مهم‌ترین خدمات ما در ای کالر، خدمات پشتیبانی است. تیم متخصص ما به صورت ۲۴/۷ آماده پاسخگویی و رفع مشکلات احتمالی شماست. با انتخاب پکیج‌های پشتیبانی ما، از عملکرد روان و بدون دغدغه سیستم ویپ خود مطمئن خواهید بود.
فرایند نصب و راه‌اندازی ویپ بستگی به اندازه و پیچیدگی شبکه شما دارد. یک پروژه کوچک 1 تا 2 روز کاری و پروژه‌های بزرگ‌تر و پیچیده‌تر 3 تا 5 روز کاری زمان میبرد. تیم ای کالر تمام تلاش خود را می‌کنیم تا این فرآیند را در سریع‌ترین زمان ممکن و با کمترین اختلال در کار شما انجام دهیم.
ای‌کالر خدمات تخصصی شبکه شامل راه‌اندازی و پشتیبانی میکروتیک، نصب و کانفیگ ایزابل برای مرکز تماس و پیکربندی تجهیزات سیسکو را ارائه می‌دهد. تمرکز ما بر طراحی زیرساخت امن، پایدار و متناسب با نیاز هر کسب‌وکار است.